A relação entre empresas e consumidores é dinâmica e constantemente fiscalizada, exigindo cuidado redobrado com práticas comerciais, contratos, publicidade e atendimento. O crescimento do consumo digital e o fortalecimento dos órgãos de defesa do consumidor ampliaram os riscos de autuações, litígios e impactos reputacionais.
O Araúz atua na prevenção e na gestão de conflitos envolvendo consumidores, oferecendo soluções jurídicas que conciliam conformidade regulatória e eficiência operacional. A prática combina experiência em contencioso de volume com estratégias de governança e compliance, assegurando que empresas, cooperativas e indústrias mantenham relações equilibradas com seus clientes e parceiros comerciais.
Em nossa atuação em Direito do Consumidor, destacamos: